IWB versorgt Privatpersonen und Unternehmen mit Strom, Wärme, Trinkwasser, Telekom- und Mobilitätslösungen. Dafür betreibt IWB eine zuverlässige, zukunftsfähige Infrastruktur und entwickelt neue Dienstleistungen. IWB ist ein selbstständiges Unternehmen im Besitz des Kantons Basel-Stadt und erfüllt dessen Versorgungsauftrag. So leistet es einen Beitrag zu einer hohen Standort- und Lebensqualität in der Region Basel und darüber hinaus.
IWB treibt die Transformation von fossiler zu erneuerbarer Energie und Mobilität mit ihren Kundinnen und Kunden voran – als Grundversorgerin im Kanton Basel-Stadt und in der ganzen Schweiz. Gemeinsam mit Kundinnen und Kunden sowie Partnerunternehmen fördert und entwickelt das Unternehmen integrierte Energielösungen für zukunftsfähige Lebens- und Wirtschaftsräume.